Preguntas frecuentes
Lo que todos nos preguntan antes de empezar: qué hace Everwod, cómo se conecta a tus canales, cómo cobras, qué pasa con tus datos y cuánto cuesta. Si te queda una duda, escríbenos por WhatsApp.
¿Qué es Everwod?
Everwod es un asistente con inteligencia artificial para tu negocio. Contesta a tus clientes por WhatsApp, Facebook e Instagram 24/7 con tu propio tono, cotiza y cobra con link de pago, envía campañas y recordatorios, y te lleva las cuentas en una sola app.
¿Funciona para mi tipo de negocio?
Si vendes o agendas por chat, sí: tiendas, barberías, salones, gimnasios, consultorios, talleres. Nos cuentas qué vendes, cómo cobras y qué te preguntan siempre, y con eso aprende a atender como tú.
¿Qué canales conecta?
WhatsApp, Facebook e Instagram, los tres en una sola bandeja. No importa por dónde te escriban: ves toda la conversación en el mismo lugar.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Usamos el que ya tienes y que ya conocen tus clientes; nadie tiene que guardar un número nuevo.
¿Cuánto tarda la configuración?
Una tarde. Nos cuentas tu negocio, conectamos tus canales y desde el primer día lo ves trabajar en tiempo real.
¿Sirve si no sé nada de tecnología?
Está hecho justo para eso. Si algo necesita manual, es que lo hicimos mal, y siempre tienes a alguien de nuestro equipo acompañándote.
¿Mis clientes se dan cuenta de que no soy yo?
Habla como habla tu negocio, con tu tono y tus precios. Y cuando quieras, entras tú y sigues la conversación donde iba.
¿Puedo intervenir una conversación?
Cuando quieras. Ves los chats en vivo y tomas el control de cualquiera con un toque; el asistente se hace a un lado y retoma cuando le digas.
¿Cómo les cobro a mis clientes?
En la misma conversación: el asistente manda el link de pago y le confirma al cliente cuando el pago entra. Esa venta te queda registrada en las cuentas, sin que la tengas que anotar.
¿Qué pasa con mis datos y los de mis clientes?
Tus conversaciones y tu base de clientes son tuyas. Nunca las vendemos; solo las compartimos con los proveedores necesarios para que Everwod funcione (pagos, hosting, soporte). El detalle está en la política de privacidad.
¿Cuánto cuesta?
Menos que un turno extra. Empiezas gratis los primeros dos meses con todas las funcionalidades, sin registrar tarjeta y sin cláusulas. Después eliges entre planes mensuales o anuales; te decimos el número en la primera conversación, sin cotizaciones de 12 páginas.
¿Y si me quiero ir?
Te vas. No hay cláusulas de permanencia ni llamadas de retención: nos avisas y damos por terminado el servicio. Ten en cuenta que los planes se renuevan automáticamente, así que avísanos antes de la siguiente renovación.
¿Te quedó una duda que no está aquí?
Escríbenos y te contamos cómo se vería Everwod en tu negocio.